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一、成品软件承诺:1、成品软件是经国内大型集团公司验证过多年后才走入市场的软件,运行稳定。2、我们可提供远程或现场服务,提供**配套咨询培训,教会为止(可到现场)。二、定制软件承诺:1、定制软件交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前沟通,力争满足用顾客户需求。2、定制软件交货时,我公司向用户提供下列文件及服务;①说明书、②专属附件、③配套咨询培训服务。四、售后服务承诺:1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底2、服务目标:服务与产品质量双赢用户满意3、服务效率:保修期内或保修期外如出现任何非人为质量问题,经客户提出后,供方在接到通知后,2天内给出解决方案,7-10天内落实到位。4、服务原则:终身**指导服务。软件部分升级需收取成本费;硬件部分保修期为12个月,在保修期内供方将**维修任何非人为质量问题,更换质量原因造成的损坏部件,保修期外的损坏,提供的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或提供的配件均按成本价计。在保修期外我公司技术人员每年不少于三次回访调查用户使用情况。青岛设备资产管理系统需求分析保养计划:通过日历的方式查看保养计划,待保养计划一目了然;
实时管理平台各园区各类重要数据,掌控突发状况,快速响应。7、设备管理:监测室内外运行设备,信息发布、公共广播、电梯、空调、网络设备等,实时展示设备运行状态。8、消防管理:监测火灾报警点设备,监测点设备状态、报警类别、历史报警信息产讯。消防管理主要是监测火灾报警点设备,监测点设备状态、报警类别、历史报警信息产讯。能够显示报警点名称、位置。能够监测火灾报警点设备的设备状态、报警状态、报警类别。触发火灾报警时,系统能自动定位到设备区域,并能够实现与视频系统的联动。9、安防管理:监测安防相关设备视频、入侵、门禁、巡更、无线对讲等,并获取实时的监测状态。10运营管理:监测停车场、能耗数据、环境数据,并对停车数量、电力消耗、环境参数进行实时展示。11、电梯管理:实时了解园区内电梯设备的运行状态,电梯运行异常等信息直接展示。智慧园区运维管理平台优势:1、可实现一体化、智慧化管理:平台集设施信息化管理、设备运行状态管理、能源管理与企业组织管理为一体,构建了一套智慧化、一体化的设施综合管理平台,实现全生命周期管理。2、多层级结构,流程灵活可配:平台可实现多层级结构部署,支持矩阵式的组织架构。
平台大数据分析,指导销售策略制定业务挑战水表、电表和燃气表分布广,经常采用不同网络、方式连网,存在网络、协议适配复杂,上线慢,成本高等问题客户收益不同厂家设备统一接入平台,屏蔽网络、协议差异化,解耦应用与终端,简化设备对接难度通过远程抄表和实时监测。减少人工巡查,节省人力投入成本可视化运维:实时告警管理,及时发现安全隐患;E2E故障定界,远程升级业务挑战水表、电表和燃气表分布广,经常采用不同网络、方式连网,存在网络、协议适配复杂,上线慢,成本高等问题客户收益不同厂家设备统一接入平台,屏蔽网络、协议差异化,解耦应用与终端,简化设备对接难度通过远程抄表和实时监测,减少人工巡查。管理员权限自定义 功能数据权限灵活配置,满足不同角色管理员协同管理。
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