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根据选择的不同，方主体所承担的法律责任也有差别。此外，通过对典型案例的梳理，法院发现权利义务约定不明晰、各方主体风险意识薄弱及家政从业人员服务意识欠缺等也成为家政服务行业存在的重要法律风险点。

选择做这一行业，让沈光明觉得很治愈。“对我来说是个机遇，也是找到了自己的方向。”沈光明想要继续在这一行业里做下去。如今，“壹班长”家政服务队伍已经扩展到了20余人，"95后"占绝大多数，由于颇受好评，他们的订单早已经排到了一个半月之后。

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但浙江家政学专业出现在树人学院，又是情理之中。1994年，浙江树人学院就设置过家政学专科专业。但那几年的毕业展都很不错，唯独留在家政行业的是极少数。到了2003年，浙江树学撤销家政学专业，改为在社会工作专业增加家政学方向。近这些年，家政产业逐渐形成规模。市场需求迅速扩大，家政学专业也在回归。2014年起，树人学院在工商管理、护理等专业内设了多个和家政相关的方向。2021年，申报本科专业成功的树人学院家政学专业迎来首届27个本科新生。

笔者对家政市场长期观察发现，导致行业诚信度不高有以下几个方面：服务标准不完善、不统一。虽然国家相关部门对家政服务的质量要求有相关规定、标准，但因监管的滞后，导致家政服务机构在市场运作中各行其是，并没有按照规定进行规范化运作。不少机构不仅在服务质量上缺乏保障，而且涉及家政服务纠纷、服务不到位的问题时，往往避重就轻，想方设法逃避责任，采取推延和推诿方式处理问题，让家政服务人员和消费者的利益受损，利益诉求无法得到伸张。行业自律性不够。家政从业者鱼龙混杂，良莠不齐，不少服务机构管理者、经营者法律意识淡薄、服务意识缺乏，对行业健康有序的发展缺乏信心，理解不够深刻，对消费者、家政服务人员利益的维护缺乏责任感，只注重经济收益，而服务上却非常草率。不少服务机构在签订服务合同中想方设法规避责任，不承担法律后果，一旦出现问题，也无需承担责任，更有甚者，在合同设立了很多“陷阱”，欺负消费者和家政服务人员对法律的无知，使自己免受法律的追责。