վ-江苏倾听师，近年来，直播行业在国内迅速崛起并取得了巨大成功，通过互联网技术的进步和智能手机的普及，直播平台如雨后春笋般涌现，吸引了众多用户和投资者的关注。
新民晚报讯（首席记者 陆梓华）如果有一个机会，你是否愿意花上一些爱心、一些耐心和一些同理心，倾听青春的烦恼，为花季少年的成长护航？上海12355青少年服务台向全社会发出招募通知，即日起至2021年12月15日，你报名加入12355大家庭，成为一名“暖心师”，用心聆听青少年的感受、渴望和需要。
但新手咨询师可能会受不了这样的无话可说，往往会首先打破沉默，去主动问来访者一些问题。有时候明明来访者还在思考刚才的问题，但咨询师已经转移话题问下一个问题了。这样就不能使咨询深入。
沉默时，也许是来访者正在思考之前所谈的内容，或者正在琢磨着刚才所浮现的觉察，也可能是正在等着咨询师来引导。所以，沉默可能是种沉淀，也可能在沉默中蕴含着力量。在这样的时刻，来访者与咨询师可能会觉得一时之间无话可说。但新手咨询师可能会受不了这样的无话可说，往往会首先打破沉默，去主动问来访者一些问题。有时候明明来访者还在思考刚才的问题，但咨询师已经转移话题问下一个问题了。这样就不能使咨询深入。有时候要给来访者一点时间，不要怕沉默，也不要急于转移话题。当我们用问题来掩盖沉默的时候，已经在引领来访者，并且影响了来访者的表达。在刚刚开始咨询的时候，我也面临着同样的问题。不愿意面对沉默，认为沉默会带来尴尬。所以会通过提问来使咨询继续。
目前，12355拥有志愿者近700人。他们热心公益、乐于奉献，为上海乃至全国各地的青少年及家长提供了大量心理健康、法律等方面服务和指导，赢得了广泛好评。全新招募的“暖心师”们将成为青少年可以信赖的哥哥姐姐，可以随时随地温暖开聊的知心人，愿意倾听青少年的各类烦恼，帮助他们走出困境；在网络上和青少年留言互动，树立正向价值观；在12355青小聊平台上，成为青少年的守护者。
扬子晚报/紫牛新闻见习记者 吕彦霖面对“来访者”：倾听本身就是一门技术不大的屋子，简单的布局，阳光洒在南京脑科医院门诊的心理室里。伴着柳娜低缓温柔的语调，一位患有强迫症的年轻女孩正在复诊。“上次结束后，过去的这一周你感觉怎么样？”柳娜望向女孩说到。像这样的一对一心理，每周上午柳娜都会准时出现。