𲩱վ-好项目家政上门服务

作者:[19855e] 发布时间:[2024-05-24 23:44:24]

𲩱վ-好项目家政上门服务,大谷家庭服务,基于对用户日益多元化的消费需求和消费新主张的精准洞察,不断拓展延伸服务边界,以打造“全国头部家政连锁品牌”为战略目标,产教研融合,致力于为用户提供更省心可靠的服务体验,为从业人员提供更灵活安心的就业平台,打造多方共赢的行业新生态。

在我看来,美团和点评放弃上门业务的原因除了上门服务自身商业模式有问题外,更多是因为其没有实现美团对该业务的期许-要么带频次、要么带流量、要么带收入。结合当时美团的业务情况,可以更好地理解这一点。2015年的美团,到餐是核心业务却是一个低频业务同时也不盈利,外卖虽然高频但仍在焦灼竞争中更不盈利(2016年市场占比32.5%)。不论从消费频次、业务收入(虽然当时美团说没有营收压力)、用户增长哪个方面来看,上门服务都难以实现;即使将所有上门服务都打包到一起来看,也是一个频次不高、客单价中等、用户增长不明显的业务。

朋友们有没有发现,近在社交平台上,出现了很多关于“上门做饭”的帖子。我大致看了看,这类服务都需要提前预约,顾客可以定制菜谱(只要厨师会做),食材则是自备或代买,厨师只收人工费。各个厨师的定价不一,多以做了几道菜来计算,比如道菜的市场价格在60元~90元之间,而洗碗、清洁厨房这些服务需要另外收费。其实除了上门做饭,近年来还兴起了“上门喂宠”、“”、“上门美容”等上门服务,“上门”这个概念,成为了服务界的一种新趋势。(小红书上各种上门服务的笔记)

(小红书吐槽上门做饭的截图)而且上门做饭的从业人员大多是女性,还有很多人没有组织团队,纯粹是自己在单干,在上门服务的过程中无法保证自身的安全。顾客方面也会对陌生人上门有所疑虑,甚至是抗拒,会担心家中的老人小孩的人身安全、财产安全等。(小红书上对于上门做饭的安全担忧)其他的上门服务也有这些问题,特别像上门喂宠这种主人基本不在场的情况,安全问题就很令人担心,小红书上搜上门喂宠除了自荐的帖子就是各种安全注意事项和避雷贴。

同时还有一个历史背景是,合并后的美团点评,虽然仍在继续融资但是一直持续亏损。在此背景下,美团在战略层面主动进行了业务收缩,决心集中精力于外卖业务。在这次战略收缩中,除了上门服务外,早餐业务也停止运营(原因是既无法获得收入,又无法为用户增长带来良性增长)。这也是为什么我说,美团和点评的上门服务没做起来是因为战略上的放弃。互联网的热门像浪花般,一浪接一浪,却也很快地消失在茫茫大海中。如今我周围的人,已经很少能主动想起当年炙热的上门服务。

另据上海市家庭服务业行业协会透露,根据上海市地方标准《家政服务机构信用等级划分与评价规范》,上海市家协已于2022年12月启动首次上海家政服务机构信用等级划分和评价工作。经过申报阶段、受理阶段、考评阶段、审议阶段、公示阶段,目前已在、服务号上公布了27家家政服务机构评价信用等级。

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