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多位受访的业内人士提出，心理咨询是一个助人行业，涉及人心理的改变和行为干预，需要较高的准入标准和较长的职业训练过程以达到一定胜任力。“”获得的培训合格证书，对执业资质方面的证明力有限，若想仅靠一张通过率极高的证书在行业内寻找一份薪资优越的工作不现实。相关部门须尽快出台心理咨询师的职业准入、专业培养和职业伦理监管等标准，以促进行业健康发展。
报道中，山东的张女士仅仅是因为搜索过相关资料，便有培训机构天两头打推销心理咨询师的培训课程和服务。这一方面说明，类似的所谓心理培训课程，只是一种商业营销，甚至给大众造成了信息骚扰；另一方面也恰恰提供了线索——相关部门对这些推销可以顺藤摸瓜，查处其背后的违规培训机构。另外，要增强执法的主动性。比如，我国《广告法》明确规定：“广告应当真实合法，符合社会主义精神文明建设的要求”；“广告不得含有虚假的内容，不得欺骗和误导消费者”。相关部门可以依法依规查处，对涉嫌虚假宣传的培训机构坚决采取罚款、停业整顿、取缔等措施。早在2017年9月，人社部就发布了《关于公布国家职业资格目录的通知》，取消了心理咨询师职业资格考试。心理咨询现在是非准入行业，参加基础培训取得合格证书者，不具备心理咨询独立执业的能力。但是，为什么还有很多人被误导呢？这也说明相关政策宣传不到位，常识还未得到普及，这个信息差也被一些培训机构利用了。
专家呼吁纳入医保多重难题尚待解决有业内人士指出，心理咨询在我国还处于初始阶段，社会规范和行业规范都还有待完善。心理咨询师的定价没有统一的业内标准，一般是根据咨询师的资历和经验自行定价，而国内专业的心理咨询师数量有限，一般资历越高，价格会相对越高一些。
“心理咨询，是在心理学基础上立足于实战的为解决问题而衍生的方法学。它需要有能够系统掌握心理学基本知识、理论与技能，具有良好的职业道德，遵守心理学职业伦理规范的专业人士来指导或从业的心理服务。”李静思说，就像医学一样，医生通过10余年的专业研究及学习才能有对患者接诊的能力，心理咨询也应该有医学的严谨精神，从心理学专业出发，用专业认知去治愈来访者心理的伤疤。她建议，由拥有专业领航资质及威望的高校举办像医生规范化培训模式一样的心理咨询人员规范化培训，有理念有技术有专业有方法，还要有充分的培养时间来积累真实、规范的咨询经验，同时也要大力推广督导制度，就像医院的级检诊，逐级培养才是对来访者、对社会负责。
在业内人士看来，心理咨询的机会爆发来自于“消费升级”的大潮，中国人普遍精神压力大，且对线下的心理咨询讳莫如深，这对于发展互联网心理平台都是利好。和大多数互联网医疗一样，如何在维护用户数量、活跃度的基础上，找到可行的商业模式，同时规避法律风险是大家要思考的问题。