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我们致力于打造一个即时、、先进的智能运营管理平台，融入ITIL、ISOITSS等国际国内IT服务佳实践，提供全渠道的服务接入、多样化的沟通方式，智能化的工单协同、严谨的流程管理平台，将复杂问题简单化，从根本上助力企业节支降本，提高客户满意度。
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ServiceHot ITSM日常管理套件深入IT服务管理工作，提供IT人员日常工作所需的其他管理模块，为一体化运维管理平台的构建创造条件，全方位提升团队服务效率。ServiceHot平台提供强大可视化配置引擎，对组织、人员、流程、配置等模块进行快速初始化，易于实施和维护。
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