�𲩱���վ-服务好的家政服务

�𲩱���վ-服务好的家政服务，大谷家庭服务还提供了健全的从业保障机制，包括员工制模式、定期培训、定制化保险，让服务提供者（从业人员）更加安心、放心地工作。

此后，国家发展改革委等部门制定了实施方案，自2021年至2023年深化家政服务业提质扩容“领跑者”行动，推出设立家政社区服务网点等举措。去年底，国家发展改革委等部门又印发《关于推动家政进社区的指导意见》（以下简称《意见》），对引导家政服务充分融入社区生态体系作出部署。据了解，目前多数社区居民寻找家政，或是通过熟人推荐，或是到市场上的家政聘请，还有一些通过网络在提供家政服务的平台选择，存在服务关系不稳定、服务品质差异大等不足。对家政服务员特别是小时工来讲，往往需要全城到处跑，每个社区、每一户都要从头适应。

家政服务电子商务化是家政服务发展的大趋势。开拓出一条适合自身发展的电子商务之路。作为一个人口大国，我国是世界上老年人数多的国家。在老龄化程度不断加深的过程中，我国还面临着“未富先老”；

有的家政服务人员法律意识淡薄，缺乏诚信，令人担忧。家政服务从业人员素质高低决定了服务质量好坏，要使家政服务业这一朝阳产业健康发展，补齐家政服务人员素质短板至关重要。首先，鼓励更多高校将家政服务纳入学历教育，加大力度培养专业人才。随着全社会对家政服务的需求持续提升，加之国家出台一系列鼓励、支持家政服务业发展的政策，家政服务业迎来了行业快速发展的机遇期，前景广阔。促进家政服务职业化发展。

专家认为，家政服务的数字化、智能化，从根本上提高了行业服务效率。“过去，家政服务业长期处于高度分散的状态。不少家政采用线下派单、记账、的经营模式，服务效率较低，且服务质量难以保证。如今，数字技术为家政行业开辟了更多的可能。”李子健介绍，“58到家”平台为入驻商家提供了“智慧家政系统”。“这套系统能够综合评估家政服务人员的服务评分和订单距离远近，实现智能派单，使平均接单距离缩短了60%，同时接单数提高45%，有效提升了服务效率。”

此前，办公厅印发的《关于促进家政服务业提质扩容的意见》提出，原则上每个省份至少有1所本科高校和若干职业院校开设家政服务相关专业。但是补缺口不能只要求学生转变择业观念。他们不愿意进入这个行业，除了观念包袱，还因为目前家政服务行业缺乏国家认可的职称体系，上升空间较狭窄。如果家政人员能一步步升至家政经理之类的岗位，再加上《意见》提出的一劳动奖章、红旗手等评选表彰倾斜、积分优惠，也许会多一点职业吸引力。同时，行业虚假宣传、资质存疑等乱象也亟需整治，应尽快完善行业标准、开展家政服务质量第方认证等。家政行业只有成为一个规范有序的市场，才能吸引人才、形成竞争，让百姓期盼的高端家政服务价格回归理性。