վ-河北大谷家庭服务怎么加盟,随着人民可支配收入不断增加,居民消费能力提升,为到家服务行业提供了坚实的经济基础,推动了行业的蓬勃发展。
新安晚报安徽网 大皖客户端讯 5月31日下午,“维修3.0”飞修战略发布会暨飞修项目路演活动在合肥正式拉开帷幕。飞修董事长、老乡鸡总经理束小龙,合肥市工商联组夏向东等出席活动。据了解,飞修成立于2016年,依托移动互联网技术和共享维修资源,为企业、家庭和设备厂商提供专业的维修服务和解决方案。自成立以来,家庭端用户保持超高速增长,服务质量在合肥市处于标杆地位。而飞修作为专业的企业维修平台,一年完成上门服务20万次。活动伊始,飞修董事长,同时亦是老乡鸡总经理的束小龙先生,首先做了脱稿即兴演讲。束小龙表示:“如同老乡鸡只做好的家庭食堂,飞修从创建之初,就只做一件事,那就是做好的维修服务平台。”
啄木鸟维修招股书显示,成为中国家庭维修行业数字化转型的先驱,实现了家庭维修服务的标准化,并在服务价格、服务质量、交付流程和售后服务保障方面制订了行业标准。为各种家庭维修需求提供便捷的一站式解决方案,的服务分为两大类:家电维修服务及家居维修服务,覆盖逾300个主要家电和家居设施类别。已为300多个城市的上千万个中国家庭服务。截至2023年9月30日止九个月,平台的合计总交易额约为17.9亿元(人民币,下同),较2022年同期增长65.7%。2022年,的合计总交易额约为14.6亿元,以此计算在中国家庭维修市场的份额为0.02%。财务方面,于2021年度、2022年度、以及2023年9月30日止九个月,的收入分别为4.01亿元、5.95亿元、7.35亿元。同期,的净利分别约为3343.1万元、620.4万元及1.02亿元。
9月12日,“新消费 新责任”2023年“提振消费信心”消费年主题研讨活动在长沙举行。啄木鸟家庭维修联合创始人、首席运营官李奇隆围绕如何践行新责任、保障消费者合法权益接受了记者采访。李奇隆表示,当下的家庭维修面临着大痛点:极度分散,淡旺季明显,供给层次不齐;时效性难保证,迟到、爽约常见;收费不透明;维修人员技术水平参差不齐。
啄木鸟创始人团队正是因为看到了行业的信息不对称给用户带来的信任危机,于是,2015年,在重庆成立“啄木鸟黄埔培训学院”,与众多高校签署人才战略;2017年,通过家电维修GB /T19001-2016服务质量管理体系认证,引领家庭维修行业向高质量、高标准的方向发展;2018年,啄木鸟率先宣布“啄木鸟一口价”模式,一举打破行业乱象,建立起家庭维修行业的服务标准;2020年正式上线“维修计价器”,打破行业乱收费现象。
为推动家庭维修服务标准化,啄木鸟家庭维修团队决定开发一套行业流程标准,让收费和维修过程更透明,引领行业良性发展。2018-2019年间,啄木鸟家庭维修组建了超过200人的研发团队,每年投入3000多万元,打造一站式数字化全流程服务平台。2020年底,依托多年积淀的海量数据,啄木鸟家庭维修在业内首创的“维修计价器”正式上线,通过一口价模式,旨在解决价格标准问题。这个“计价器”如何运作?当用户在系统报修时,填写相关内容,预估维修费用。维修结束后,工程师打开“计价器”,根据家电型号、年限、品牌、具体故障、所需工时等多种因素,系统便可计算出准确费用。