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汽车维修行业发展迅速，市场上出现了大量的各类型汽修服务店，这些汽修服务店相互之间的竞争激烈。而且汽车维修行业中也出现了产业链较长、行业门类较多、缺乏统一的监管标准等，汽车后市场在收费标准、服务质量等方面饱受私家车主诟病。优质的服务要靠“汽修管理软件”这个“外物”来辅助，本次先探讨客户管理方面。先进的汽修管理软件，以客户为中心的设计理念，协助汽修企业成为车主的贴心管家，及时提醒客户汽车的维修状况、保养到期、保险到期；正时皮带、轮胎更换提醒，等等。提升车主满意度，减少客户流失。
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如果是普通、细小的划痕，建议车主直接把车开到汽修店。一般情况下，很多汽修店会用抛光、打蜡的方式来修补轻微的划痕，而且，多数汽修店会免费提供这一服务。
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