�𲩱���վ-湖南专业的同城服务平台品牌

�𲩱���վ-湖南专业的同城服务平台品牌，平台采用O2O的运营模式，实现线上线下融合，让消费者能够更加方便地找到心仪的服务和商品，实现了一站式的购物体验。

在价格标准上，58同城“到家精选”商家必须根据58同城规定的价格标准报价，报价不得超过或低于平台定义市场价格的30%，切实保障消费者享受到高性价比的家政服务。

在服务监管上，58同城全程跟进监督家政服务质量，督促“到家精选”商家遵守服务标准。消费者一旦发现服务问题可立即投诉，投诉后24小时内，58同城进入平台受理流程，72小时向用户反馈处理结果。在服务保障上，58同城联合平安保险，维护“到家精选”服务用户的人身财产安全。如果商家乱加价、不按标准服务或服务中发生任何财产损失、丢失等问题，消费者可依据损失额申请理赔。家政服务信用体系建设需要全社会的共同努力，58同城通过定质量、定标准、定价格、定流程等规范化服务，为用户带来优质的“到家精选”，从细节上提升消费者家政服务体验，也将有利于家政服务行业朝着更诚信、更有序的方向发展。

建设家政服务信用信息体系任重而道远，58同城作为的生活信息服务平台，积极践行企业社会责任，甄选优质商家推出“到家精选”，服务覆盖搬家、保洁清洗、家电维修、管道疏通、房屋维修、换锁、上门安装、保姆/月嫂、数码维修、租车、过户/验车、汽车维修、汽车陪练、洗衣洗鞋等15大品类，全面满足消费者多元生活场景需求。所有入驻58同城“到家精选”的商家，需要通过 58 企业、完成视频培训、通过在线考试，并缴纳 1000 元保障金，确保服务真实可信、优质有效。通过严把准入关，58同城从源头上净化了家政服务市场。构建多项标准保障用户权益为了减少消费者购买家政服务的后顾之忧，58同城“到家精选”还依托精准的价格标准，以及多维度安全保障，坚守家政服务的诚信底线，让广大消费者放心满意。

以开放平台连接商家和消费者，开创家政行业线上新模式打开58同城APP到家精选频道，依托平台大数据，用户可以轻松看到过往订单量、订单评价等数据，平台面向所有用户，开放评价机制，帮助解决用户与商家间的信任危机，为消费者权益保驾护航。而为了保证服务质量，到家精选提升了商家入驻平台的准入门槛，只有通过缴纳保证金、培训、考核等流程的商家，才能成功入驻平台，保障消费者的用户服务体验。依托58同城的平台优势，58同城到家精选创新提出了“互联网家政平台+”商家扶持模式，开创了家政行业线上获客新模式，为入驻企业提供品牌背书、流量扶持、经营补贴、技术支持、客户服务等大业务支撑，帮助本地家政企业实现业务规模扩张，有效化解家政行业“小散乱”问题，带动就业创业。

11月12日，58同城到家精选联合新华网发布《双11家政消费报告》，数据显示，90后已成为家政消费的主力军订单占比达到45%，其次为80后占比33%，80后、90后普遍认为家政服务对生活已不可或缺。在消费者雇佣家政服务原因上，“工作忙没时间”“家里老人孩子需要照顾”“家政服务更专业”位居前。作为深耕家政行业多年的平台，58同城到家精选紧密结合消费者需求。在今年的双十一，58同城首次推出“美好生活节”，双11当天商家订单量达到日常均值的5倍。在消费者雇佣家政服务品类上，报告显示保洁、家电清洗、搬家分别排在需求榜单前名。此外，洗衣洗鞋、日式收纳也跻身家政需求榜单的名。上门服务的频率则为平均每户2.5次每月，其中，每月2-3次上门服务的用户占比多达到44%。58同城副总裁李子健深入解读了家政服务行业的发展趋势，李子健表示，“58同城到家精选优质商家入驻，严格遵守服务标准规范内容。通过平台严选商家、制定服务标准、价格标准、服务保障来改变这个行业，让整个优质的供给能够在58同城到家精选平台上得到更好的发展。”