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南昌莫非传媒效果好价格优(2024更新成功)(今日/咨询)， 因此，口碑营销并不是解决眼下传播效果差、回报率低这一顽疾的救命稻草，它只是在营销人员的传播工具百宝箱中又添加了一个新物件而已。毫无疑问，传播技术的进步让消费者获取消费信息到后形成购买决策的整个过程发生了变化。在这一过程中，可信度高的口碑在消费者购买决策中起到关键作用，这在一定程度上弥补了传统营销传播方式在促进消费者形成购买决策方面能力不足的短板。因此，口碑营销必须辅之以广告、辅助材料、直复营销、公关等多种整合营销方式，相互取长补短，发挥协同效应，才能使传播效果大化。实施各类奖励计划天下没有免费的午餐，这样的道理或许每个人都明白，但人性的弱点让很多人在面对免费物品时总是无法拒绝。
强生的网络公关力度不够，且只集中于机构，并未对广大网民做出合理解释，以至于网上对强生品牌的质疑和指责声起，对强生在中国市场的形象带来了消极影响。内部营销很多企业在进行营销过程中常将营销片面地理解为外部营销，内部的口碑营销容易被忽视。实际上，如果企业的员工带着不满的情绪在为企业工作，效果是可想而知的。而且当这些员工在向朋友谈到自己的企业时总是抱怨不断，他们作为信息源发出的口碑的效果要远比一般消费者大得多。而且，这种对企业的抵触情绪必将对企业的正常生产带来影响。著名会计师事务所普华永道2004年经历了一场严峻的中国员工“集体怠工”风波。
南昌莫非传媒效果好价格优(2024更新成功)(今日/咨询)， 虽然风波终在各方的妥协下得到解决，但短期内相关业务势必延期、接单数量也会受影响，更重要的是普华永道苦营多年的良好口碑可能会在中国受到严重损失。普华永道的“怠工风波”反映出，即使是具有现代经营理念的大也往往容易对内部员工的不满情绪处理不当，造成后院起火，这将严重影响企业的社会声誉。因此，企业应充分重视内部的口碑营销，使员工真正认同并融入企业的文化，真心实意地为企业进行积极的口碑传播。员工的真心实意往往比一般的口碑传播者的赞美更有说服力。口碑是一把双刃剑，既可以为企业带来口碑效应，也会由于口碑的传播带来影响。现代企业，即使是一些大企业也往往容易忽视口碑传播的严重性，没有一套及时、正确地处理危机的机制，常常会使企业的危机愈陷愈深。
