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�𲩱���վ-好的计生用品外卖，因此，啵啵兽始终秉承着诚信、专业、快速、便捷的经营理念，通过优化配送流程、提升配送效率，我们确保客户能够在短的时间内收到心仪的商品，尽享购物体验。

前后一共用时大约是半个小时。我在楼下还看到，有身着黄色、蓝色外卖服的同行们在小跑着送餐。通过接下来几天的派送过程，我发现，客户点的外卖多种多样，生日蛋糕、汤类的在配送过程中很容易破损，如果客户投诉，该单配送费被扣除外，还会进行一定的处罚。▲外卖派送员出车祸，时间是打给客户说“对不起，你这单要迟到了！” 图片来源网络由于外卖员同时可以接好几单，路线和时间安排靠自己经验来把握，大多数并没有很科学的规划，这样就会往往因为线路和时间规划的不合理，造成配送超时。所以，智能化路线和派送次序的规划算法，是我来了解外卖业务、当一名派送员的初衷。在这个过程中，也发生了几件让我印象深刻的事情。O2O模式的配送，可以送餐（美团众包），可以送物（达达、UU跑腿），我就遇见过一次大雨天订花的。那天，我准备了一个很大的塑料袋套住花束，固定在电动车的后架上，一路小心翼翼停停走走，生怕花被雨点打坏，费了很大劲才将花送到客户的手中。

▲丢餐被总结为外卖员“大绝望之首”，其余大绝望是：电瓶被偷、餐损、送错餐、爆胎、等电梯 图片来源网络有一次同时接了一个小区附近的好几单，想着一次顺路都能送了，但这个小区不让外卖员的电动车进，我便将电动车停在小区门口。而当我将一单餐点派送完回来时，发现保温箱里的其他几单餐点不翼而飞，显然是被别人偷去了。我只得一一给客户打道歉，有的客户需要补餐，有的客户需要赔钱。于是我这一个星期的劳动就白干了。这也是很多外卖配送员都经历过的事情。

今年1月底，在网上有一篇题为《一个北大毕业生决定去送外卖》的文章疯狂刷了屏。“毕业生”与“外卖配送员”，主人公张根双重身份叠加造成的错位感，轻易捕获了人们的注意力。不可否认，我和张根都应该庆幸，在做外卖员之外，我们都还有其他的身份标签：他是北大毕业生，我是资深程序员。这给了我们可以进退自如的资本。而在我个月左右的体验中，让我很清晰地看到的一个事实是，若是不具有额外资本的年轻人，一旦进入这个行业，很难对自己的职业规划产生清楚的判断，技能的提升、职位的升迁基本是不可能的。

某外卖平台农科路站点，多个外卖员的健康证均通过经开区泰和卫生服务中心办理。招聘人员称，不用体检直接出证。 新京报组 摄5月底，新京报记者在北京市丰台科技园和朝阳区华威西里的两家外卖站点面试时，工作人员均表示可中介，帮员工健康证，“150元，不用去人，发给对方和照片就可以办理。”

从外围去了解，不如自己去亲身体会。于是，我当时决定去当一名外卖配送员，先后体验了美团众包、达达、UU跑腿等平台，为期3个月。▲在餐饮店门口休息等待接单的外卖小哥 图片来源陕光灯 喵喵 摄有了想法以后，我就立刻着手准备了。先交待一下我的背景，我是一名在西安软件行业从业十多年的资深码农，目前的在西环软件新城的环普科技产业园。