�𲩱���վ-好项目到家服务推荐

�𲩱���վ-好项目到家服务推荐，为了满足家庭生活的多样化需求，大谷家庭服务推出全生命周期产品和十六项家庭服务品类，全方位覆盖家庭生活中所需的服务项目。

对业务的核心认知存在差异，往约注重技师曝光，不但在首页核心位置给了技师曝光入口，还为技师设计了个人主页，技师可以发布动态等，同时给了用户单独技师动态的菜单入口。相比东郊到家，往约有社区，具备了基础的氛围，调性上更希望用户和技师之间可以建立起长期互动关系。反观东郊到家，围绕技师只有商家、评价和收藏，在用户下单阶段，具备参考价值的只有照片、评价和收藏数量，没有更多的内容可以辅助用户决策；

在App store中，东郊到家的关键词数量不如往约，但是者的下载量却有着巨大的差别。分析认为与东郊到家的广告投放和整个经营策略有关，在创立之初，就更重视品牌效应，在做电梯广告投放时，美女的形象，擦边的广告画面，加上这一场景，充分满足了主要目标受众，即20-50左右男性的想象空间。因被不少居民向物业投诉广告画面低俗，通过媒体曝光，反向帮助品牌做了进一步传播，扩大了广告效应。

这2种模式，当前都有比较成熟的设计方案，我们这次主要针对平台多商家的模式，进行产品设计分析说明。说到到家的业务场景，你首先会想到一个怎么样的业务流程呢？设计出一个基本的流程后，我们先通过一个思维导图，梳理一下商家端的对应功能模块。平台端会在商家端的基础上，增加一个商家的管理，主要是入驻商家的审核、已经对于商家的考核评分。根据初步的流程图、结合模块，我们对每个模块展开来进行说明。对于一个新的入驻平台的商家而言，需要配置对应的平台管理人员，如上门服务师傅、运营、财务等。对应权限配置，可以参考我之前有一篇关于权限的解说文章。

搜索入口可以与往约的搜索入口一样，置于右上角，低频非刚需非普遍功能。东郊到家补充App内社区功能，但在技师动态发布上，要给予指导。个人真实动态与品牌曝光结合，健全整体运营生态，也为后续的内容社区做启动。往约可以学习东郊到家，重点深耕某座城市，同时建立自己的私域渠道。在广告投放上，亦可在朋友圈和梯媒投放，以东郊的下载看，转化效果明显。品牌建设受限于一家，一个团队，一个创始人对业务发展的战略认知，有的业务需要高打低，有的业务适合低打高。

东郊也可参考往约，为技师开发个人主页功能，作为自身运营模式的一种补充，帮助品牌曝光。目前东郊到家没有消息模块，可以参考美团外卖的形式，将上门前的关键节点汇报给用户。而不同于美团外卖的业务复杂性，东郊一对一的服务，同步信息从技术开发角度成本较低，但是却能够显著提升用户的消费体验，也弥补了用户从下单到等待技师上门这段时间的空白。除关键节点同步外，也可加入位置信息同步。理由同上，提升用户消费体验的同时，也可以防止意外，有风险平台随时可获知介入处理。