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提高家政服务质量，是当前促进家政行业高质量发展的迫切任务，是稳就业、促消费、惠民生的重要举措。山东省商务厅深化“商务+服务”工作机制，举办“山东家政日”活动，开展家政信用知识竞赛、宣传诚信家政企业、展示家政服务标兵风采，激励家政服务从业人员提升职业认同感、归属感和荣誉感。举办全省家政信用体系建设培训班，对商务部家政服务信用信息平台应用进行业务解析，持续加深企业对行业信用体系建设重大意义的认识和相关政策的认可度。

也有人投诉报名了长沙好孕妈妈高级月嫂和月子餐培训课，总额2760元，现在已经倒闭，月嫂证也没有拿到，高级月子餐也没有学成。此外，主营日常保洁的家政平台“来人帮”传言合伙人卷钱跑路，新老板接手后拒不服务前期续费的老客户，家政工工资讨要无门。

智能匹配与推荐引入智能算法，根据用户需求和历史选择记录，为用户推荐符合条件的家政服务人员。这样的智能匹配机制能够提高用户的体验，确保他们找到适合的服务。在线预约与提供便捷的在线预约功能，让用户可以选择服务时间和时长。集成多种方式，确程安全、简便，提升用户的体验。服务评价与反馈用户完成服务后，可以对家政服务人员进行评价，为其他用户提供参考。同时，设有反馈通道，用户可以随时提出意见和建议，帮助平台不断优化服务质量。小程序接单模块作用：为服务人员提供接单和管理订单的功能，实现实时沟通和信息更新。优势：服务人员可以随时接受新订单，订单详情，通过小程序与用户直接沟通。

第，连接B端商户的信任基石，单多多平台还赋能中小家政，包含大数据支持、运营系统/工具/家政人员匹配、线上面试、客户管理、服务生产管理、业务管理、线上培训、视频直播运营、广告，背景等服务，未来也将提高数字化运营能力，坚持“以服务者为本”价值战略，将轻喜单多多打造成家政就业领域的王牌平台。单多多的上线，将家政人的创业就业、民生保障串联起来，既让劳动者的经济效益和获得感得到提升，又为更多的中小家政解决了人员配置的问题,让越来越多的家政人充分发挥技术优势，完成个人能力跃升，同时，让更多C端用户享受到更加便捷美好的生活。未来，轻喜到家和旗下单多多平台将持续推动行业职业化、落实职业教育、培训与就业，助力家政服务业向好发展，让我们一起拭目以待。

“后续我们还将研发老人和小孩的‘’岗位。”刘双介绍，“特别是老年人，他们到了一定年纪也是需要像小孩一样锻炼思维，锻炼手指的灵活程度。我们还会在家政的培训课程中加入心理方面的知识，让他们能更好陪伴‘一老一小’。”过去一年，江门市共培训家政服务类技能人才9977人次，通过技能鉴定获证3056人，带动就业创业人数18245人次。开展“南粤家政”服务月系列活动，举办全市首届家庭服务文化节、首届“邑管家”技能视频大比武等活动。其中，全年共开展139场“万家灯火”计划系列活动，推动家政服务进小区、进机关、进校园、进重点企业，组织家政专场招聘会31场，广泛吸纳城乡劳动力投身家政行业。