վ-好项目家庭服务平台，总部将提供统一的营销和品牌塑造方案，帮助合作伙伴快速拓展本地市场，打造品牌效应。
“数字化时代，消费者越来越依赖网络渠道获取售后服务等信息，相关品牌方和家庭维修平台机构应当及时适应这种变化，在网站等渠道对零部件费和上门维修服务费等价格进行公示，方便消费者查询，保障好消费者知情权。消费者在选择家电维修时，要多方查证，注意从其客服、名称等方面甄别是否为售后。”
“平台不仅是中介，更是家修服务的责任人。”高昊宇表示，一方面，监管部门要限定维修人员的准入门槛，对平台服务的各环节开展动态监督；另一方面，平台企业要把好维修工“入口关”，定期开展人员培训、技能考核，规范工作流程；还应建立完善的售后服务和用户评价体系，制定严明的奖惩措施，不断提升服务体验。（记者 陈曦）
根据灼识咨询于2024年1月进行的消费者，啄木鸟家庭维修享有高的用户认可度和满意度，深受消费者的认可和信赖。 经过多年深耕与培育，啄木鸟家庭维修平台已招募汇集了50余万工程师，服务供给保障能力强大。同时在全国范围内建立了超过400个工程师驿站，通过自研的天工系统实现一站式数字流转，原则上可实现报修订单3分钟、5分钟；确认报修后，快可实现30分钟上门服务，保障、快速响应消费者维修需求。
近年来，家庭维修领域涌现出一批平台式企业，一定程度上改善了行业“小散乱”的局面。但仍有不少消费者反映，一些平台的收费远高于市场价，上门的维修人员甚至“小病大修”、层层加价。对此，专家建议，加强对平台的监管，以指导价进行规范；同时平台企业要把好维修工“入口关”。“找平台是为图个方便，没想到却遇到了麻烦。”近日，家住川成都的陈先现客厅空调不制冷，某家修平台维修工上门加氟，并收取费用420元。此后空调制冷效果依然不佳。陈先生又请品牌售后人员检测发现，所加制冷剂与空调不匹配，需要排出后重新添加，而全部费用仅为150元。
根据灼识咨询于2024年1月进行的消费者，啄木鸟家庭维修享有高的用户认可度和满意度，深受消费者的认可和信赖。 经过多年深耕与培育，啄木鸟家庭维修平台已招募汇集了50余万工程师，服务供给保障能力强大。同时在全国范围内建立了超过400个工程师驿站，通过自研的天工系统实现一站式数字流转，原则上可实现报修订单3分钟、5分钟；确认报修后，快可实现30分钟上门服务，保障、快速响应消费者维修需求。