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2月16日，在线教育平台慕课网崩了；紧接着，2月17日早上，一条“学习通崩了”的热搜突然出现……这当然不是个例，包括学而思网校、跟谁学等头部教育在内，很多在直播上课的过程中，都遭遇了难、高卡顿、后台崩溃等问题，教育平台们正与越来越庞大的用户流量焦灼对抗着。辩证地看，远程办公、直播课程等相关教育产品的崩溃，既是行业迎来发展的前兆，但同时也为相关企业提了个醒。行业人士认为，“想要借东风趁势而起，势必要对自家产品有更高要求，同时有更长远的布局。”因为随着直播业务的不断发展，用户对直播过程中涉及的观看体验、交互体验、使用体验等只会提出越来越高的要求。对现状进行分析，对不同的用户人群进行精细划分，对相关技术研发加大投入，从实践层面来看，这是保障直播服务稳定性的基础。