վ-服务好的家政服务,大谷家庭服务还提供了健全的从业保障机制,包括员工制模式、定期培训、定制化保险,让服务提供者(从业人员)更加安心、放心地工作。
再次将目光聚焦在家政行业供应链上,张浩认为,打造一条完整标准的家政行业供应链可以有效提升家政服务人员的服务输出质量,并形成良好的口碑传播效应,增加家政行业收益点。张浩分析,传统培训学校缺乏师资,其中70%师资来自于阿姨,而优质的师资较为昂贵。在教学内容上又缺乏教学体系,课程品类比较单一。
用户不用再依靠“运气和缘分”才能体验到优质有保障的家政服务。也因此,在一开始面向市场、走进家庭,我们就收获到客户们的极高评价(如下图)坚持员工制(非中介)模式,打造高素质高标准的家政师服务团队,为客户提供一站式家庭服务整体解决方案年轻化家政师是招贤纳士的首要条件,并实行多重严格的筛选淘汰机制:所有入职员工必须通过背调、健康认证、心理评估及技能考核才能正常上岗
盐湖区滨湖一号小区物业定期开展便民服务活动,不仅免费为居民清洗电动自行车、地毯,楼栋管家还上门为居民晒被子;盐湖区天玺城小区物业更是自购设备,为居民清洗眼镜、首饰、手表等。这些本该属于家政业务范畴的服务,小区物业为何涉足?记者采访了多名物业经理获悉,随着人们生活品质的提高,居民对物业服务的要求越来越高;另外,物业企业之间的竞争也越来越激烈。
鼓励、支持家政从业人员参加职业资质考试,获得育婴员、母婴护理等家政服务业工种从业证书。目前,茂名可开展育婴员、保育员等家政职业技能培训的机构和家政服务企业达19家,今年以来,共组织开展育婴员、保育员等家政职业技能培训7589人,发放职业培训补贴459万元。此外,茂名扩大职业院校培养,加大校企合作力度。目前,已开设有健康管理、医学营养等家政服务类专业。同时,、茂名市技师学院等技工院校计划在今年底前申请开设“家政服务”专业。今年7月,作为全省家政服务业职业教育集团,广东好心家政职教集团在茂名成立。目前,广东好心家政职教集团已与广东茂名健康职业学院、、院校签订战略合作协议,将在全市积极探索学历证书+若干职业技能等级证书的“1+X”证书制度,培养复合型技术技能人才。
不止城市的家政订单火爆,春节前夕,家政服务还在向着乡村下沉。川盐亭某家政负责人 杨冰:农村订单暴增,以前农村订单只有百分之几到百分之十,今年农村订单已经达到百分之十以上。