վ-服务详解,山东本地送货到家平台怎么样(2024更新成功)(今日/浅析)，平台采用O2O的运营模式，实现线上线下融合，让消费者能够更加方便地找到心仪的服务和商品，实现了一站式的购物体验。
վ-服务详解,山东本地送货到家平台怎么样(2024更新成功)(今日/浅析)， 美股市场曾有这样的对标企业存在，对天鹅到家来说并不是一个。com被收购时作价不足其1/6。同在美股上市，天鹅到家将面临美股者对其相同的质疑。com之所以股价大跌，是因为该被发现其护理人员的审查程序不严格，服务安全饱受诟病。天鹅到家似乎也并没能为这一问题找到合适的解决方案。今年3月，某深圳雇主通过天鹅到家平台聘请保姆，聘用期间婴儿不幸身亡。
“这回竟然是连一分钱都退不回来了！”徐女士说，顾问告知她，按照合同规定，由于阿姨上户已满14个自然日，若此时申请退款，徐女士之前缴纳的全部服务费都将无法退回，“难道只能继续与这个平台合作吗？”不平等条款“撑腰”平台拒绝退款在徐女士与顾问的沟通过程中，“天鹅到家”曾两次拒绝退款，“根据合同”个字也显得有理有据。那么，这究竟是一份怎样的合同呢？
服务详解,山东本地送货到家平台怎么样(2024更新成功)(今日/浅析)， 提升平台家政服务人员专业技能，让家政工作更安心是天鹅到家一直在做的事情。周海船介绍，以前在别的家政工作的时候，除了自己带娃的经验，还有在书本上学到的知识，根本没有其他的地方学习，结果就是各个方面都不是太透彻。“但是到了天鹅到家平台之后，平台有专门的指导老师、营养师等，这些老师从我一开始服务就跟进，事无巨细地指导。比如说‘姐姐你今天遇到什么问题了，或者是宝妈和宝宝的情况怎么样，有没有特殊情况？’如果我遇到问题，他们会很快帮助找出原因，然后提供解决的办法。每单下户之后都有一个专门的复盘，在单上遇到了什么问题、有没有突发情况、是怎么解决的，都一一落实和巩固。尤其，像按摩、营养搭配、月子餐等平台都会提供免费指导的，这个是令我非常感动的一点。”周海船说。她还以自己亲身经历介绍，她上户服务会把月子餐拍照提交，营养师会指导需要改善的地方，比如色彩搭配、花样面食等，帮助月嫂的服务更加精细化。
与此同时，天鹅到家的研发费用以及占比均不断下降。8%，仅次于销售和营销费用；3%，成为占比小的费用。天鹅到家在招股书中解释了研发费用下降的原因：研发费用主要用于构建整体技术基础设施、开发基于SaaS的系统并将业务流程迁移至线上，因此需要大量；由于这项基础工作的很大一部分已于 2019 年完成，研发费用在 2020 年有所下降。而未来随着SCN平台的预期使用者增多，天鹅到家也将会继续投入研发，提升技术能力。目前，尽管天鹅到家的净亏损有收窄趋势，其总体仍处于亏损状态。美股不爱家政家政服务行业还是一片蓝海。
վ-服务详解,山东本地送货到家平台怎么样(2024更新成功)(今日/浅析)， 平台显示，用户反映10月10日在58到家（天鹅到家）选中一名育儿嫂，缴纳了阿姨首月工资6500元和一年服务费7020元，但因阿姨未体检，没有安排上户。合同本人并没有签字，58到家也没有盖章，10月14日阿姨发来的体检单上显示尿潜血阳性，阿姨表示，有肾结石和尿路感染，但58到家却显示已通过体检。“合同未生效，阿姨体检实际应该未通过，为何58到家却通过阿姨的体检？”用户表示在线客服一直离线没有给回复。