½ð²©±¦ÍøÕ¾-湖北倾å¬å¸ˆå¥½é¡¹ç›®ï¼Œå¯¹äºŽä¸»æ’æ¥è¯´ï¼ŒæŽŒé–€äººæ–°ç›´æ’·ç§€ç”Ÿæ´»çš„å‡ºçŽ°æ— ç–‘ä¸ºä»–ä»¬çš„å·¥ä½œå¸¦æ¥äº†æžå¤§çš„便利和效率æå‡ã€‚
在倾å¬æ—¶ï¼Œéžè¯è¨€ä¿¡æ¯ä¹Ÿé‡è¦ï¼Œåº”ä¿æŒç›®å…‰æŽ¥è§¦ï¼Œå±•çŽ°èµžè®¸æ€§çš„点头和æ°å½“çš„é¢éƒ¨è¡¨æƒ…,é¿å…分心的举动或手势ç‰ï¼Œè¿™äº›èƒ½å¤Ÿè®©è¯‰è¯´è€…æ„Ÿå—到认åŒï¼Œå¹¶ä¸”æ›´æ„¿æ„继ç»è¯‰è¯´ã€‚æŽå‡¡å‘Šè¯‰è¯»è€…,在回应时,声音应该带ç€è¯šæ³å’Œå°Šé‡çš„感情。在互动ä¸ï¼Œæœ‰è¯»è€…æ出疑问:“我的å©å在é’春期,ä¸æ„¿æ„和我沟通,说我ä¸æ‡‚他。â€æŽå‡¡è¡¨ç¤ºç†è§£ï¼Œå¹¶äº†è‡ªå·±å’Œå©å的相处事例。æŽå‡¡è®¤ä¸ºï¼Œé’春期的å©å,需è¦å®¶é•¿è€å¿ƒå€¾å¬ï¼Œå¦‚果他们觉得家长的回应没有ç†è§£ä»–们的æ„图,他们就会拒ç»æ²Ÿé€šï¼Œè¿™å°±éœ€è¦å®¶é•¿å¤šåŽ»å€¾å¬ï¼Œå¹¶ä¸”è€å¿ƒç–导,ä¸è¦å¼ºåˆ¶æ€§åœ°è¦æ±‚å©ååšäº›ä»€ä¹ˆã€‚å¬å®ŒæŽå‡¡çš„分æžï¼Œè¯»è€…觉得å—益匪浅。æ¥æºï¼šæ·±åœ³æ–°é—»ç½‘
ã€åŸ¹å…»å¦ç”Ÿä»”细æ€è€ƒçš„ä¹ æƒ¯åŸ¹å…»å¦ç”Ÿå¦ä¼šæ€è€ƒçš„ä¹ æƒ¯ï¼Œæˆ‘è®¤ä¸ºå¿…é¡»åšåˆ°å¦‚ä¸‹å‡ ç‚¹ï¼šä¸€æ˜¯è¦è®©å¦ç”Ÿå¦ä¼šå¬æ¸…è€å¸ˆé—®é¢˜çš„ä¹ æƒ¯ã€‚Kids Century我åŒæ—¶ä¹Ÿæ³¨æ„到,è¦å¦ç”Ÿå¦ä¼šå€¾å¬ï¼Œæ•™å¸ˆè‡ªèº«ä¹Ÿè¦ç”¨å¿ƒå¬å¦ç”Ÿçš„å‘言,为å¦ç”Ÿåšä¸ªæ¦œæ ·ï¼›å°å¦ã€‹2009年第10期è¯æ–‡æ ¸å¿ƒç´ 养养æˆæ¥â€œèˆžâ€è¯æ–‡æ ¸å¿ƒç´ 养养æˆæ¥â€œèˆžâ€è¯æ–‡ç´ 养是一ç§ä»¥è¯æ–‡èƒ½åŠ›ä¸ºæ ¸å¿ƒçš„综åˆç´ 养,其è¦ç´ 包括è¯æ–‡çŸ¥è¯†ã€è¯è¨€ç§¯ç´¯ã€è¯æ–‡èƒ½åŠ›ã€è¯æ–‡å¦ä¹ æ–¹æ³•å’Œä¹ æƒ¯ï¼Œä»¥åŠæ€ç»´èƒ½åŠ›ã€äººæ–‡ç´ å…»ç‰ã€‚
æˆ‘è¯´ï¼šèƒ½å¤Ÿå‡ºçŽ°åœ¨ä½ è„‘æµ·çš„ï¼Œåº”è¯¥æœ‰å®ƒçš„æ„ä¹‰ï¼Œå¦‚æžœä½ æŠŠä»–ä»¬ä¸²èµ·æ¥æƒ³ä¸€æƒ³ï¼Œèƒ½ä¸èƒ½ä»Žä¸å‘现点儿什么?他认真的æ€è€ƒäº†ä¸€ä¼šå„¿ï¼Œæˆ‘没有å¯å‘也ä¸ï¼Œå°±æ˜¯é™é™çš„ç‰ç€ï¼Œçªç„¶ä»–大å«ä¸€å£°ï¼šâ€œé€šäº†ï¼â€çœ¼ç›å› 为兴奋而闪亮。这段咨询ç»åŽ†å¸¦ç»™æˆ‘很大的触动。让我认识到,倾å¬å’Œè·Ÿéšæ˜¯ä½•å…¶é‡è¦ã€‚我们需è¦æ€€ç€ç›®æ ‡çš„æ„Ÿè§‰ï¼Œæ²¡æœ‰ç›®æ ‡çš„å‰è¡Œã€‚有些事情,åªæœ‰æ¥è®¿è€…自己知é“ã€‚å…³äºŽç›®æ ‡ï¼Œä¸åŒçš„æµæ´¾ä¹Ÿä¼šæœ‰ä¸åŒçš„观点,有一些æµæ´¾æ˜¯ç›®æ ‡å¯¼å‘,比如行为疗法éžå¸¸é‡è§†å’¨è¯¢å¸ˆå’Œæ¥è®¿è€…å°±æŸä¸€é—®é¢˜è¾¾æˆä¸€è‡´çš„ç›®æ ‡ï¼Œæ³¨é‡é—®é¢˜æœ‰æ²¡æœ‰è¢«è§£å†³ã€‚
倾å¬åˆ†ä¸ºä¸ªå±‚次,低层次是è†å¬å…¨éƒ¨ä¿¡æ¯ï¼Œå³ä½¿ä¸åŒæ„,也ä¸è¦ç«‹å³æ‰“æ–对方;而高的层次是眼耳并用,å‘现对方的言外之æ„。æŽå‡¡é€šè¿‡å€¾å¬ç»ƒä¹ çš„å°æ¸¸æˆï¼Œè®©è¯»è€…分辨在ä¸åŒåœºæ™¯ï¼Œè¯´åŒä¸€å¥è¯æ‰€è¡¨è¾¾çš„ä¸åŒå«ä¹‰ï¼šâ€œæˆ‘们è¦æ˜Žç™½å¯¹æ–¹åœ¨è®²è¯æ—¶ï¼Œæ˜¯æƒ³è¦è¡¨è¾¾æŠ±æ€¨ã€æ— 奈还是在表达建议,åˆæˆ–是在å¾æ±‚æ„è§ã€‚我们åªæœ‰æ˜Žç™½å¯¹æ–¹çš„æ„图,æ‰èƒ½é’ˆå¯¹æ€§åœ°ç»™äºˆå›žåº”â€ã€‚
“我们的日常沟通,会出现æ¼æ–—现象,å³å°†æˆ‘们心ä¸æ‰€æƒ³ï¼Œä¼ 达给对方,对方åªèƒ½å¬æ‡‚一部分,甚至对方执行的结果,会与我们的所想相差åƒé‡Œâ€ï¼ŒæŽå‡¡å‘Šè¯‰è¯»è€…,我们需è¦é‡è§†æ²Ÿé€šä¸çš„æ¼æ–—现象,并且è¦åŠ 强沟通的技巧,善于倾å¬å°±æ˜¯å¾ˆé‡è¦çš„一个部分。倾å¬åˆ†ä¸ºä¸ªå±‚次,低层次是è†å¬å…¨éƒ¨ä¿¡æ¯ï¼Œå³ä½¿ä¸åŒæ„,也ä¸è¦ç«‹å³æ‰“æ–对方;而高的层次是眼耳并用,å‘现对方的言外之æ„。æŽå‡¡é€šè¿‡å€¾å¬ç»ƒä¹ çš„å°æ¸¸æˆï¼Œè®©è¯»è€…分辨在ä¸åŒåœºæ™¯ï¼Œè¯´åŒä¸€å¥è¯æ‰€è¡¨è¾¾çš„ä¸åŒå«ä¹‰ï¼šâ€œæˆ‘们è¦æ˜Žç™½å¯¹æ–¹åœ¨è®²è¯æ—¶ï¼Œæ˜¯æƒ³è¦è¡¨è¾¾æŠ±æ€¨ã€æ— 奈还是在表达建议,åˆæˆ–是在å¾æ±‚æ„è§ã€‚我们åªæœ‰æ˜Žç™½å¯¹æ–¹çš„æ„图,æ‰èƒ½é’ˆå¯¹æ€§åœ°ç»™äºˆå›žåº”â€ã€‚