�𲩱���վ-湖北到家服务

�𲩱���վ-湖北到家服务，平台自动派单，确保服务人员高效接单，实时查看收入明细，清晰掌握个人收益。

经过平台不懈努力，从疫情开始至今，到家精选入驻企业复工率已超过95%。目前，越来越多的中小微企业正逐步走出发展困境，实现业务增长。疫情期间，到家精选升级上门服务标准。以标杆型服务带动行业升级有显示，家政服务人员绝大多数是农村转移劳动力，流动性高、稳定性差。对很多家政企业来说，对于缺少教育背景和专业技能的服务人员，58同城到家精选有着自己的“独门秘籍”，那就是技能培训体系。在李子健看来，解决供需问题核心的点，是要让用户和商家都“获利”，让商家能接单赚钱，让用户找到优质服务。为此，58同城到家精选制定了严格的商家准入标准、价格和服务标准，所有加入平台的商家要通过、完成视频培训等审核流程。

各平台“擦玻璃”服务网上公开报价汇总如下：本次服务评测实际消费情况显示，各平台“擦玻璃”服务平均收费价格为10.39元/平方米，其中到位、家政帮、助家生活的收费相对较低，基本在每平方米在5-10元之间；58同城到家精选、e家帮、到家客、好慷在家、今往和天鹅到家6家平台收费在每平方米10-15元。实际收费情况汇总如下：本次评测的服务效率指根据实际清洁区域面积与计费服务时长相比，得出每平方米的工作时间。计算结果显示，“到位”的家政工作人员每服务一平方米的玻璃需要4.7分钟，服务效率位居第1名。服务效率汇总表如下：本次服务测评通过组织的10位消费者代表对30户住宅窗户的清洗前和清洗后视频及照片，完成清洁效果等综合打分并取平均值。评分结果显示，好慷在家、到位、助家生活、e家帮、阿姨帮、天鹅到家6家平台清洁质量较高。

在完工后清理现场的占比为70%，其中阿姨帮、好慷在家、天鹅到家、助家生活4家平台完工后现场清理率为，58同城到家精选、到位、家政帮、今往4家平台完工后现场清理率为66.7%，到家客完工后现场清理率为33.3%。主要通过价格比对、服务效率、清洁程度做了测评：网络家政平台计费方式没有统一标准，计费方式多样，有套餐优惠、储值卡、包年次卡、打折券等优惠形式。

“其实，家政行业有众多商家和从业者。到家精选看重的是商家踏踏实实创业，认认真真做服务的精神。”58同城副总裁李子健如是说。2018年，58同城推出生活服务平台“到家精选”，其业务涵盖保洁、保姆、搬家、家电维修等主要家政服务。与传统中介平台不同的是，到家精选创新提出“互联网家政平台+”的商家扶持模式。一方面，平台为入驻企业提供品牌背书、流量扶持、经营补贴、技术支持、客户服务大支撑；另一方面，通过企业缴纳保证金、对企业进行平台信用等级评选等措施，建立统一服务标准和透明的服务价格，开创家政行业线上获客的崭新模式，以期实现真正意义上的企业服务提质及消费者权益保障。

在家政服务从业人员的学历素质普遍偏低的情况下，天鹅到家能提供系统的培训、考核并形成一套自有标准，筛选出优质服务人员。一方面，服务标准化能保证服务质量，获取更多消费者的认可，从而树立品牌形象；另一方面，通过规模化提供服务，天鹅到家能提升其行业影响力，从而有机会成为行业标准的制定者。在自营经纪模式下，借助大量直面消费者的从业人员，天鹅到家获取消费者反馈的时间大大缩短，这也对其把握市场动向、及时调整战略有利。站在行业发展的角度，平台与自营都有各自的特点，要想撬动万亿家政市场，在商业模式上还要有哪些突破的地方？