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号称进口蓝宝石镜面 实际却是普通水晶

发布时间:2013-11-06 来源:金投网 455

  “花了1880元买的手表号称是进口蓝宝石镜面,实际上却是普通水晶镜面,这不是忽悠人吗?”福清的缪先生要求商家退货但遭拒。福清工商执法人员认为商家涉嫌虚假宣传,最终商家为消费者缪先生办理了退款手续。

  8月13日,福清的缪先生在福清市新华都西铁城专柜看中了一款手表,当时导购员称这款是进口手表,镜面使用蓝宝石工艺。导购员称蓝宝石镜面硬度很高,不易磨损。听了导购员的介绍,缪先生觉得蓝宝石镜面不仅实用,而且戴着也有面子,缪先生就花1880元买下了这款手表。

  10月底,缪先生突然发现手表镜面有个细微刮痕。于是,心生疑惑的缪先生把手表拿去鉴定,结果令缪先生大跌眼镜,原来商家说的蓝宝石镜面实际上只是市面上最普通的水晶镜面。

  缪先生认为商家误导消费者,要求更换手表,但商家表示缪先生如果要更换手表需要支付折旧费。缪先生认为商家的做法不合理,随即向福清市工商局投诉。

  福清市工商局介入调查,商家承认缪先生所购手表的镜面实为普通手表镜面。工商执法人员认为,商家在推销产品时虚假宣传,存在过错,需要承担责任。经调解,商家最终为缪先生办理了退款手续。

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