“麻烦你们帮帮忙，我刚刚把价值100多万的玉器遗忘在出租车上了，请你们帮我找下那辆出租车吧。”今天下午2点多，柯桥区道路运输管理处客运科李其新科长办公室的门被急切地敲开了，门外站着一脸焦急的张先生和他的外甥。
张先生说，自己从昆明坐飞机过来，今天是和外甥一起带着玉器去见客户的，没想到下车后竟然忘记把玉器从车后备箱里取下来了。当张先生和外甥记起这事时，出租车早就开走了，最糟糕的是他没有记下出租车的号码，也没有问拿发票。“我真是急死了，到派出所报了案，也去广播过，可都没有办法。”
听完张先生所讲，李其新先是安慰他不要着急，并承诺会尽量帮忙寻找。“因为乘客没有记下出租车的相关信息，这要换做以前估计很难寻找出租车的下落了，不过前段时间电召服务系统开通了，我就想到用这个来帮助乘客。”
于是，李其新立刻带着张先生来到系统操作员的办公室，根据张先生上车、下车的地点，通过GPS进行查找。
“我真是急死了，竟然连车辆的颜色也搞错了，幸好运管处的工作人员帮忙。”原来，情急之下的张先生将自己乘坐的出租车从黄色说成了蓝色。不过，因为有了电召服务系统的帮助，目标车辆很快找到了，张先生的心也终于放下了。
“谢谢！谢谢帮忙！这么贵重的东西失而复得我都不知道说什么了。”当出租车司机将玉器送回到张先生手里时，舅甥俩只能用不停的道谢来表达自己心中的感激。
