作为珠宝行业民族品牌的一面旗帜，老凤祥坚持走“传承与创新”发展之路。老凤祥品牌在全国家喻户晓，更被国际品牌权威机构评为“中国500最具价值品牌”、“亚洲品牌500强，还曾在中国内地珠宝企业中唯一荣登“全球珠宝100强”，2013年，老凤祥品牌价值达到116.72亿。
近年来，老凤祥快速发展，通过连锁银楼、形象专柜等渠道，如今其营销网络已遍及全国27个省市、自治区及悉尼等海外地区，仅河南省内销售店面已达200余家，覆盖河南省所有地、县级行政区。
“百年老凤祥，引领新时尚”，为让消费者买到放心可靠的老凤祥产品，河南地区分公司不间断对所有店面加强市场规范经营检查，并通过组织店面经营者培训及制度跟进，使其不断重视店面售后问题的产生及解决。
为普及珠宝常识，老凤祥在各专卖店设立省检咨询站(电话：0371-63935194)以供日常咨询;为提高售后问题的处理时效并加强店面售后监督，河南公司在全省设立了统一的售后服务热线400-689-6819，集中接听、记录、解决、落实消费特殊售后问题，通过售后完善加强维护消费者利益和品牌声誉。
