高层用户应注意的问题现住宅向高层发展，由于国家对高层住宅的供水系统这方面缺少严格的规范，一个普遍存在的问题就是供水压力过高导致热水器在加热或者晚上安--全阀经常会滴水。
由于高层住宅是二次供水，供水压力普遍过高，过高的水压会增加对内胆的压力，造成内胆一直处于高压状态，严重影响热水器的使用寿命，所以一定要保证安--全阀能处于正常工作状态，用户不得随意调整或者堵住安--全阀的出水口，好能用塑料皮管之类的管子直接连接到地漏处，从而保证热水器内胆的压力始终处在额定压力内。
对电源和插座的要求 电热水器是大功率电器，一般的功率都在1500W和2000W之间，根据国际标准相关规定，其电源线的截面积不能低于1.5mm，至少要能承受15..A所以要保证电源线的不小于上述标准，其电源插座必须使用专用的墙壁插座，至少要能承受40A的电流，质量要可靠，安装在干燥的地方。
严禁使用劣质多功能插座，因为劣质的插座会因为内部的材料或工艺不好，导致和插头接触不良，时间长了会因为发热而导致火灾。用户的电源线必须有接地线，而且要保证能良好接地，否则严禁使用。
